Encontrar o seu ICP ou Perfil de Cliente Ideal é o primeiro passo para fundamentar uma estratégia de marketing de sucesso.
O seu ICP (Ideal Customer Profile) vai nortear o seu processo de desenvolvimento de cadências de comunicação, templates e o próprio modelo de negociação com os leads.
O ICP é uma definição que você faz de um perfil de cliente ideal.
Ou seja, você define quais são as características que uma empresa precisa ter e que uma ou mais pessoas na empresa precisam reunir para que sua solução faça mais sentido na hora da venda.
Para definir e documentar o seu ICP, são várias as perguntas que devem ser feitas e você também precisa mapear outras perguntas importantes para o seu nicho ou negócio. Não existe uma fórmula padrão para ICP.
O importante é que, na hora de conversar com o mercado, você precisa saber com quem deseja conversar e com quem não tem interesse em negociar.
Se sua empresa atua vendendo para outras empresas (B2B) neste questionário temos um ponto de partida que pode ser utilizado para definir os pontos mais comuns na hora de documentar seu ICP.
Lembrando que você não deve manter esse Ideal Customer Profile escrito em pedra porque ele muda ao longo do tempo, assim como a sua solução e o mercado.
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